Ihr 100 TOP Dachdecker

Seit 2011 ist unser Unternehmen Mitglied im Verbund „100 Top-Dachdecker Deutschland“, dem Zusammenschluss von namenhaften und innovativen Bedachungsfirmen. Zuverlässigkeit, Kompetenz und Service sind die Basisausstattung eines jeden Handwerksbetriebes. Doch nicht immer läuft die Arbeit so reibungslos, wie es sich der Auftraggeber wünscht. Um unangenehmen Überraschungen vorzubeugen, hat sich der Branchenverbund der 100 TOP-Dachdecker daher zum Ziel gesetzt, Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Know-How schon vor der Auftragsvergabe für Kunden sichtbar zu machen. Zum Beispiel mit dem Erkennungsmerkmal des Qualitätssiegels der 100 TOP-Dachdecker.

 

Strenge Kriterien für Dachdecker

Bevor ein Betrieb dieses Siegel tragen darf, muss er festgelegten Kriterien eines speziellen Anforderungskatalogs entsprechen. Dieser umfasst sowohl handwerkliche, organisatorische als auch kundenspezifische Leistungen. Gleichzeitig dient er dazu, die Arbeitsabläufe im Unternehmen kontinuierlich zu optimieren. Das branchenweit einzigartige Instrument für das Qualitätsmanagement lautet MOCK®. Die Buchstaben stehen für Mitarbeiter, Organisation, Chef und Kunde. Diesen vier Bereichen des Zertifizierungssystems verpflichten sich alle Mitgliedsunternehmen und sie verdeutlichen die ganzheitliche Konzeption des Programms. Neben Betriebsanalysen sowie Schulungen für Mitarbeiter und Führungskräfte stehen auch die Auswertung von Kunden und Mitarbeiterbefragungen im Vordergrund – wichtige Indikatoren für Arbeitsqualität und Betriebsklima.

Dachdeckerqualität auf höchstem Niveau

Alle diese Maßnahmen haben das Ziel, dem Auftraggeber zu signalisieren:
Hier sind absolute Profis am Werk. Und das nicht nur aus handwerklicher Sicht, sondern auch in Hinblick auf den gesamten Leistungskatalog eines kundenorientierten, modernen Dienstleistungsunternehmens. Denn die Zufriedenheit des Kunden steht bei uns im Mittelpunkt.

Das Siegel der Meisterhaft 5 Sterne, die TÜV Zertifizierung zum Profi im Handwerk und die Mitgliedschaft in der Kooperation 100 Top Dachdecker, das bedeutet Qualität, Kompetenz und Zuverlässigkeit sowie höchste Premium Qualität für Ihr Dach, Fassade oder Solaranlage.

 

Einheitliche Qualitätskriterien und konsequente Kundenorientierung – damit setzen wir für Sie neue Maßstäbe!